蓝果客服一款用于企业内部人员之间、企业内部人员与网站访客之间进行实时交流和沟通的系统。

 访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与客服人员文字对话或电话沟通。

 它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成即时消息等内部交流功能于一体。

 无缝整合网页对话、短信互动、电话回呼、离线留言、机器人智能应答等网站交互功能。

 广泛应用于网络销售、网站客服、网上呼叫中心等领域。

 蓝果客服，悉心研究浏览者的习惯，充分了解客服管理的需要，把IT技术与营销理念无缝结合，为企业提供最合适的营销型网络即时聊天工具。

 是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具，也是企业搭建内部即时交流平台的最佳选择。

把浏览量转化成营业额，就用蓝果客服。